Tehniline Tugi
Kul Sul on nutikodu kasutamisega mure, loe alustuseks läbi allpool kirjeldatud teadaolevad mured ning Korduma Kippuvad Küsimused ja kui sellest pole abi, siis kirjuta meile aadressil:
tarktartu@agatark.eeHetkel teadaolevad tehnilised mured
Meile on hetkel teada allolevad tehnilised murekohad, mille eemaldamisega aktiivselt tegeleme, s.t. nendest muredest pole vaja meid teavitada.
- Seade kuvatakse punaselt
Kui seadmetega puudub ühendus s.t. seadmed on offline, kuvatakse seadmed punast värvi tekstiga. Offline olekut esineb hetkel peamiselt juhtmevaba lahenduse puhul termostaatidel ja suitsuanduritel ning osadel vee- ja gaasimõõdikutel.
- Toal puudub mõõdetud ja/või soovitud temperatuuri väärtus
Juhtmevabas lahenduses võib juhtuda, et termostaat ei raporteeri mõõdetud ja/või soovitud temperatuuri väärtust ning seetõttu ei kuvata ruumi juures vastavat näitu.
Kui kaablilahendusega majas on seadmed offline, tuleb sellest esimesel võimalusel teavitada.